Справочник ошибок · Диагностика · Способы устранения

Коды ошибок котлов Buderus

Полный справочник с расшифровкой и способами устранения неисправностей. Котлы Buderus оснащены системой самодиагностики, которая отображает коды ошибок на дисплее при возникновении неисправностей.

25+
кодов ошибок
100%
расшифровка
24/7
поддержка
В день
обращения
Вызвать мастера Главная Buderus
🔧
Как пользоваться справочником

Найдите код ошибки на дисплее вашего котла и воспользуйтесь поиском ниже или просмотрите категории ошибок.

⚠️ Внимание: При серьезных неисправностях рекомендуется обращаться к сертифицированным специалистам.

🔥 Критические ошибки (требуют немедленного вмешательства)
2P
Отсутствие пламени
Котел не может зажечь горелку или пламя погасло во время работы. Критическая ошибка безопасности.

Способы устранения:

  • Проверить подачу газа к котлу
  • Очистить электроды розжига
  • Проверить газовый клапан
  • Проверить дымоход на засоры
  • Вызвать специалиста для диагностики
3C
Перегрев котла
Температура теплоносителя превысила допустимые значения. Котел автоматически отключился для предотвращения повреждений.

Способы устранения:

  • Проверить циркуляцию теплоносителя
  • Очистить теплообменник от накипи
  • Проверить работу циркуляционного насоса
  • Удалить воздух из системы
  • Проверить датчик температуры
4C
Неисправность датчика температуры подачи
Датчик температуры подающей линии не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить неисправный датчик
  • Проверить целостность проводки
  • Очистить контакты от окисления
6A
Неисправность вентилятора
Вентилятор не работает или работает некорректно, что нарушает процесс горения.

Способы устранения:

  • Проверить питание вентилятора
  • Очистить крыльчатку от загрязнений
  • Проверить датчик оборотов
  • Смазать подшипники
  • Заменить вентилятор при необходимости
8A
Ошибка системы розжига
Проблемы с системой розжига котла - нет искры или слабая искра.

Способы устранения:

  • Проверить трансформатор розжига
  • Очистить электроды розжига
  • Отрегулировать зазор электродов
  • Заменить высоковольтный провод
  • Проверить плату управления
9A
Внутренняя ошибка платы управления
Неисправность основной платы управления котлом.

Способы устранения:

  • Перезагрузить котел (выключить на 10 минут)
  • Проверить питание платы
  • Обратиться к сервисному центру
  • Возможна замена платы управления
  • Обновление прошивки
1P
Ошибка розжига
Котел не может выполнить розжиг в течение заданного времени.

Способы устранения:

  • Очистить электроды розжига
  • Отрегулировать зазор электродов
  • Проверить трансформатор розжига
  • Проверить газовый клапан
  • Вызвать специалиста
A7
Ошибка вентилятора - неправильные обороты
Вентилятор не развивает нужные обороты или работает нестабильно.

Способы устранения:

  • Очистить крыльчатку от загрязнений
  • Проверить подшипники вентилятора
  • Заменить датчик оборотов
  • Проверить напряжение питания
  • Устранить механические препятствия
E9
Ошибка теплообменника - перегрев
Перегрев первичного теплообменника из-за нарушения теплоотвода.

Способы устранения:

  • Промыть теплообменник от накипи
  • Проверить циркуляционный насос
  • Удалить воздух из системы
  • Отрегулировать мощность котла
  • Проверить фильтры системы
3F
Ошибка датчика NTC подающей линии
Неисправность термистора (NTC) датчика температуры подачи.

Способы устранения:

  • Проверить сопротивление датчика NTC
  • Заменить неисправный датчик
  • Проверить целостность проводки
  • Очистить контакты от окисления
  • Проверить крепление датчика
7F
Ошибка газового клапана
Неисправность в работе газового клапана или его управляющих цепей.

Способы устранения:

  • Проверить катушку газового клапана
  • Очистить газовый клапан
  • Проверить напряжение питания
  • Заменить газовый клапан
  • Проверить плату управления
0A
Ошибка датчика тяги
Неисправность датчика тяги или недостаточная тяга в дымоходе.

Способы устранения:

  • Проверить дымоход на засоры
  • Очистить дымоход от льда
  • Заменить датчик тяги
  • Проверить правильность установки
  • Установить защиту от ветра
0C
Ошибка прессостата дымовых газов
Прессостат не срабатывает или срабатывает некорректно.

Способы устранения:

  • Очистить трубки прессостата
  • Заменить мембрану прессостата
  • Отрегулировать прессостат
  • Проверить тягу в дымоходе
  • Проверить работу вентилятора
FA
Ошибка внутренней памяти
Ошибка чтения/записи внутренней памяти платы управления.

Способы устранения:

  • Перезагрузить котел
  • Сбросить настройки к заводским
  • Проверить стабильность питания
  • Заменить плату управления
  • Обратиться в сервисный центр
10
Короткое замыкание датчика подачи
Короткое замыкание в цепи датчика температуры подающей линии.

Способы устранения:

  • Проверить изоляцию проводов
  • Высушить соединения
  • Заменить поврежденный датчик
  • Переустановить датчик правильно
  • Проверить качество соединений
20
Обрыв датчика подачи
Обрыв цепи датчика температуры подающей линии.

Способы устранения:

  • Найти место обрыва провода
  • Очистить окисленные контакты
  • Подтянуть клеммные соединения
  • Заменить неисправный датчик
  • Восстановить поврежденную проводку
70
Ошибка модуляции горелки
Нарушение процесса модуляции мощности горелки.

Способы устранения:

  • Проверить сервопривод горелки
  • Очистить газовую арматуру
  • Отрегулировать подачу газа
  • Заменить изношенные детали
  • Настроить модуляцию
80
Ошибка контроля пламени
Система контроля пламени обнаружила нестабильное горение.

Способы устранения:

  • Очистить электрод контроля пламени
  • Отрегулировать горение
  • Проверить стабильность подачи газа
  • Настроить систему контроля
  • Заменить электрод при необходимости
C0
Срабатывание предохранительного клапана
Сработал предохранительный клапан из-за превышения давления.

Способы устранения:

  • Проверить давление в системе
  • Проверить расширительный бак
  • Промыть систему отопления
  • Отрегулировать предохранительный клапан
  • Устранить причину перегрева
🌡️ Ошибки системы отопления
2L
Низкое давление в системе
Давление теплоносителя в системе отопления ниже минимального значения (обычно менее 0.8 бар).

Способы устранения:

  • Долить воду в систему отопления
  • Проверить систему на утечки
  • Проверить расширительный бак
  • Удалить воздух из радиаторов
  • Проверить датчик давления
2H
Высокое давление в системе
Давление теплоносителя превышает максимально допустимое значение (обычно более 3 бар).

Способы устранения:

  • Сбросить избыточное давление
  • Проверить расширительный бак
  • Проверить предохранительный клапан
  • Проверить подпиточный клапан
  • Промыть систему отопления
2E
Низкое давление воды - критический уровень
Давление в системе отопления критически низкое (менее 0.5 бар).

Способы устранения:

  • Найти и устранить утечки
  • Долить воду в систему
  • Проверить расширительный бак
  • Заменить датчик давления
  • Удалить воздух из системы
B0
Ошибка расширительного бака
Неисправность расширительного бака или его подключения.

Способы устранения:

  • Проверить давление в баке
  • Заменить мембрану бака
  • Очистить подводящие трубы
  • Правильно подключить бак
  • Установить бак большего объема
4F
Неисправность датчика температуры обратки
Датчик температуры обратной линии не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика обратки
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить датчик при необходимости
  • Проверить целостность проводки
  • Очистить контакты
5E
Ошибка датчика температуры обратной линии
Неисправность датчика температуры обратной линии системы отопления.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить датчик при необходимости
  • Проверить все соединения
  • Устранить механические повреждения
0E
Ошибка датчика температуры наружного воздуха
Неисправность датчика наружной температуры (при наличии).

Способы устранения:

  • Проверить проводку датчика
  • Заменить поврежденный датчик
  • Очистить контакты
  • Переустановить датчик правильно
  • Проверить настройки котла
2
Короткое замыкание датчика обратки
Короткое замыкание в цепи датчика температуры обратной линии.

Способы устранения:

  • Проверить состояние проводки
  • Устранить попадание влаги
  • Заменить поврежденный датчик
  • Правильно установить датчик
  • Изолировать соединения
3
Обрыв датчика обратки
Обрыв цепи датчика температуры обратной линии.

Способы устранения:

  • Восстановить целостность провода
  • Улучшить контакт соединений
  • Очистить окисленные контакты
  • Заменить датчик
  • Защитить проводку от повреждений
🚿 Ошибки системы ГВС
5C
Неисправность датчика температуры ГВС
Датчик температуры горячей воды не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика ГВС
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить неисправный датчик
  • Очистить датчик от накипи
  • Проверить проводку к датчику
5A
Перегрев контура ГВС
Температура горячей воды превысила максимально допустимое значение.

Способы устранения:

  • Проверить настройки температуры ГВС
  • Очистить теплообменник ГВС
  • Проверить циркуляцию воды
  • Проверить трехходовой клапан
  • Промыть систему ГВС
0F
Ошибка датчика температуры бойлера
Неисправность датчика температуры бойлера косвенного нагрева.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика
  • Заменить неисправный датчик
  • Очистить датчик от накипи
  • Проверить все соединения
  • Настроить параметры бойлера
50
Короткое замыкание датчика ГВС
Короткое замыкание в цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Способы устранения:

  • Проверить изоляцию проводов
  • Защитить от попадания воды
  • Заменить поврежденный датчик
  • Переустановить датчик
  • Герметизировать соединения
60
Обрыв датчика ГВС
Обрыв цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Способы устранения:

  • Найти и устранить обрыв
  • Улучшить соединения
  • Очистить контакты
  • Заменить датчик ГВС
  • Защитить проводку
⚡ Ошибки электроники и связи
7A
Ошибка связи с модулем
Нарушена связь между основным блоком управления и дополнительными модулями.

Способы устранения:

  • Проверить подключение шины данных
  • Перезагрузить котел
  • Проверить настройки адресации
  • Устранить источники помех
  • Заменить неисправный модуль
🔧 Профилактические сообщения
=H
Требуется техническое обслуживание
Котел сигнализирует о необходимости планового технического обслуживания.

Рекомендуемые действия:

  • Провести полную диагностику котла
  • Очистить теплообменники
  • Проверить все датчики и соединения
  • Заменить расходные материалы
  • Сбросить счетчик обслуживания
=P
Режим защиты от замерзания
Котел работает в режиме защиты от замерзания при низких температурах.

Информация:

  • Это нормальный режим работы
  • Котел поддерживает минимальную температуру
  • Проверить настройки отопления
  • При необходимости увеличить температуру
  • Проверить термостат
🔧 Дополнительные ошибки
6C
Неисправность датчика дымовых газов
Датчик температуры дымовых газов показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить дымоход на засоры
  • Очистить датчик
  • Проверить тягу
  • Заменить датчик при необходимости
  • Проверить проводку
🔥 Критические ошибки (требуют немедленного вмешательства)
2P
Отсутствие пламени
Котел не может зажечь горелку или пламя погасло во время работы. Критическая ошибка безопасности.

Способы устранения:

  • Проверить подачу газа к котлу
  • Очистить электроды розжига
  • Проверить газовый клапан
  • Вызвать специалиста для диагностики
3C
Перегрев котла
Температура теплоносителя превысила допустимые значения. Котел автоматически отключился для предотвращения повреждений.

Способы устранения:

  • Проверить циркуляцию теплоносителя
  • Очистить теплообменник от накипи
  • Проверить работу циркуляционного насоса
  • Удалить воздух из системы
4C
Неисправность датчика температуры
Датчик температуры подачи не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить неисправный датчик
  • Проверить проводку
6A
Неисправность вентилятора
Вентилятор не работает или работает некорректно, что нарушает процесс горения.

Способы устранения:

  • Проверить питание вентилятора
  • Очистить крыльчатку от загрязнений
  • Проверить датчик оборотов
  • Заменить вентилятор при необходимости
🌡️ Ошибки системы отопления
2L
Низкое давление в системе
Давление теплоносителя в системе отопления ниже минимального значения (обычно менее 0.8 бар).

Способы устранения:

  • Долить воду в систему отопления
  • Проверить систему на утечки
  • Проверить расширительный бак
  • Удалить воздух из радиаторов
2H
Высокое давление в системе
Давление теплоносителя превышает максимально допустимое значение (обычно более 3 бар).

Способы устранения:

  • Сбросить избыточное давление
  • Проверить расширительный бак
  • Проверить предохранительный клапан
  • Проверить подпиточный клапан
4F
Неисправность датчика обратки
Датчик температуры обратной линии не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика обратки
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить датчик при необходимости
  • Проверить целостность проводки
🚿 Ошибки системы ГВС
5C
Неисправность датчика ГВС
Датчик температуры горячей воды не работает или показывает некорректные значения.

Способы устранения:

  • Проверить подключение датчика ГВС
  • Измерить сопротивление датчика
  • Заменить неисправный датчик
  • Проверить проводку к датчику
5A
Перегрев контура ГВС
Температура горячей воды превысила максимально допустимое значение.

Способы устранения:

  • Проверить настройки температуры ГВС
  • Очистить теплообменник ГВС
  • Проверить циркуляцию воды
  • Проверить трехходовой клапан
⚡ Ошибки электроники и связи
7A
Ошибка связи с модулем
Нарушена связь между основным блоком управления и дополнительными модулями.

Способы устранения:

  • Проверить подключение шины данных
  • Перезагрузить котел
  • Проверить настройки адресации
  • Заменить неисправный модуль
8A
Ошибка внешнего управления
Проблема с подключением внешнего регулятора или комнатного термостата.

Способы устранения:

  • Проверить подключение термостата
  • Проверить настройки параметров
  • Проверить целостность проводов
  • Сбросить настройки и настроить заново
9A
Внутренняя ошибка платы
Неисправность основной платы управления котлом.

Способы устранения:

  • Перезагрузить котел (выключить на 10 минут)
  • Проверить питание платы
  • Обратиться к сервисному центру
  • Возможна замена платы управления
🔧 Профилактические сообщения
=H
Требуется техническое обслуживание
Котел сигнализирует о необходимости планового технического обслуживания.

Рекомендуемые действия:

  • Провести полную диагностику котла
  • Очистить теплообменники
  • Проверить все датчики и соединения
  • Сбросить счетчик обслуживания
=P
Режим защиты от замерзания
Котел работает в режиме защиты от замерзания при низких температурах.

Информация:

  • Это нормальный режим работы
  • Котел поддерживает минимальную температуру
  • Проверить настройки отопления
  • При необходимости увеличить температуру
Нужна помощь с котлом Buderus?

Наши сертифицированные мастера быстро диагностируют и устранят любую неисправность

Вызвать мастера